新版武器裝備質量管理體系GJB9001C-2017認證發生了哪些變化?
一、新的GJB9001認證體系標準引用更加全面
1、增加引用了24個國家武器裝備科研生產類要求文件。
2、涵蓋并引用了61個軍品相關標準。
3、涉及158個行業技術標準。
二、對最高管理層要求格外突出
1、最高管理層應對最終產品及服務負責,責任追溯終生有效。
2、最高管理層需能及時獲得產品質量問題信息,包括產品最終流向、實戰運用結果等。
3、 最高管理層應建立質量誠信管理制度,任命具有相關設計能力、技術能力的人員擔任質量部負責人。
具體要求請參見9001C第3頁第5項!
三、風險管理要求嚴格更為嚴格
舊標準對于風險管理要求是需能識別風險,有能力解決風險。
新標準要求必須實施風險管理并實施以下活動:
風險評估:涵蓋經營風險、合同風險、生產風險、設計風險、服務風險等。
風險分析:分析風險來源、原因,風險的正負結果。
風險評價:制定風險準則,評價風險的嚴重程度,風險等級。
風險應對:改變風險的實施性、可能性及應對辦法。
1、明確提出顧客溝通的內容和要求。
2、產品和服務正式成為一個不可分割的整體,并強化服務在其中的占比。
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